衢州市市信访局最新发展规划旨在提高信访服务质量和效率，加强信息化建设，优化工作流程，提高群众满意度。加强信访队伍建设，提高信访工作人员素质和服务水平。规划还强调加强源头治理，预防和化解社会矛盾，促进信访问题在基层得到有效解决。总体目标是构建更加完善的信访工作体系，为全市经济社会发展提供更加稳定的社会环境。

本文目录导读：

1. 总体目标
2. 重点任务
3. 保障措施

在当前社会背景下，信访工作面临着前所未有的挑战和机遇，为了更好地适应新时代的发展需求，衢州市市信访局制定了一系列最新发展规划，旨在提高信访工作的效率和质量，更好地服务人民群众，促进社会和谐稳定。

总体目标

衢州市市信访局最新发展规划的总体目标是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持问题导向，加强信访工作体系建设，提高信访服务水平，实现信访工作现代化、法治化、智能化，具体目标包括：

1、建立健全信访工作体系，完善信访工作机制，提高信访工作效能。

2、加强信访信息化建设，推进信访工作数字化转型。

3、深化信访矛盾化解，维护社会和谐稳定。

4、加强信访队伍建设，提高信访工作人员素质。

重点任务

1、加强信访工作体系建设

（1）完善信访工作机制，建立健全信访工作责任制，明确各级各部门信访工作职责。

（2）加强信访工作规范化建设，制定完善信访工作流程，提高信访工作规范化水平。

（3）加强信访工作考核评价，建立科学的考核评价体系，激励各级各部门更好地开展信访工作。

2、深化信访矛盾化解

（1）加强源头治理，推动各级各部门积极预防化解矛盾纠纷。

（2）加强信访事项受理办理，确保群众合理诉求得到及时解决。

（3）加强复杂疑难问题的联合化解，建立跨部门、跨地区的协调机制，共同化解复杂疑难问题。

3、推进信访信息化建设

（1）加强信访信息化建设顶层设计，制定完善信息化发展规划。

（2）推进信访工作数字化转型，建立数字化信访工作平台，实现信息共享、业务协同。

（3）加强信息安全保障，确保信访信息安全。

4、加强信访队伍建设

（1）加强信访工作人员培训，提高信访工作人员业务素质。

（2）加强党风廉政建设，强化纪律意识，营造风清气正的信访工作环境。

（3）加强人才队伍建设，吸引更多优秀人才投身于信访工作。

保障措施

1、加强组织领导，各级各部门要高度重视信访工作，把信访工作纳入重要议事日程，加强组织领导，确保各项任务落到实处。

2、加强协调配合，各级各部门要加强协作配合，形成工作合力，共同推进信访工作发展。

3、加强宣传引导，要加强信访工作的宣传引导，提高群众对信访工作的认识和理解，增强群众的法律意识，营造良好的社会氛围。

4、加强督导检查，要加强对信访工作的督导检查，确保各项任务得到有效落实。

衢州市市信访局最新发展规划的出台，为衢州市的信访工作指明了方向，明确了目标，为更好地服务人民群众、促进社会和谐稳定提供了有力保障，我们相信，在全体信访工作人员的共同努力下，衢州市的信访工作一定能够取得更加显著的成效。